招投标常见问题-购标阶段

Q:想购买标书,在首页招标公告可以找到这个标书,但在购买文件里找不到,为什么?

A:请您先在平台招标公告正文页面中查看是否有”购买文件”的橙色的按键,如果没有请您直接联系项目经理询问是否未选择网上售标。


Q:购买文件支付方式如果选择现金或电汇的形式,订单提交成功后是待审核的状态,怎么撤回或修改?

A:请直接联系代理机构项目经理驳回您的订单,成功后即可修改订单的状态。


Q:在购标招标文件时,选择网上支付,显示交易失败,是什么原因?

A:请您确认浏览器为IE11及以上版本,并且确保电脑使用WIN7及以上版本的操作系统。


Q: 境内供应商是否可以购买国际标?

A: 系统不做限制,请您直接咨询代理机构是否做了境内供应商不能购买国际标的限制。


Q:购买标书选择网上支付会跳转到支付界面,如果选择企业账户支付要求填写买方企业客户号(客户识别号)、下单员名称。请问买方企业客户号如何填写?

A:请您联系贵公司办理企业网银的人员或直接咨询办理银行。


Q:选择网上支付购买标书,选择企业网银支付后无法支付成功,为什么?

A:请确定您是否开通了网银功能或网银的商务支付功能,如果均已开通,请您下载对应银行的安全控件后再插入U盾尝试。


Q:购买标书选择网上支付会跳转到支付界面,如果选择个人支付,界面最下面可能会出现第三方支付等信息,我是否可以使用其他支付方式?

A:目前平台只支持网银支付。


Q:在购买招标文件时,在使用农行的账号进行支付时,为什么支付不成功

A:目前平台仅支持使用K宝支付的农行账户,不支持使用K码支付的账户。


Q:如果选择网上支付,但提交订单后未能成功支付,应如何操作?

A:您可在招投标系统-订单查询里找到对应订单,点击“修改”进入订单详情页面后,选择继续支付或者选择其他支付方式。如果您点击“删除”则需要重新购买文件。


Q:购买标书后发票如何寄出。

A:购标费用是直接汇入招标代理机构的账户,如需了解开票进度或订单审核情况等信息,请您致电详询代理机构。


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